jueves, 12 de marzo de 2009

PROBLEMA CON COLORPASS Z7100


HA SUCEDIDO A VECES QUE ALGUNOS COLORPASS SE CUELGAN , JUSTO CUANDO ENVIAMOS UN ARCHIVO, Y TIENES QUE REINICIARLOS, PARA QUE PUEDAN ENVIAR, A MI ME HA SUCEDIDO MUCHAS VECES, LOQ UE HAGO Y A VECES TIENE RESULTADO ES ABRO EL COLORPASS, Y CHEQUEO LAS MEMORIAS, PUEDE SER QUE ALGUNA ESTE MAL, OTRO FACTOR ES A VECES LA TARJETA SCSI DEL COLORPASS, SE LE DE SACAR Y LIMPIAR LOS CONTACTOS, A VECES HAY QUE CAMBIRLA, Y LO PEOR PUEDE SER PLACA EN ESE CASO YA FUISTE, ESPERO SUS COMENTARIOS

martes, 10 de marzo de 2009

Tema: DESFASAJE DE IMAGEN EN IRC 3200


Has escritoel 05 de febrero de 2009 a las 20:15
TUVE UN PROBLEMA DE DESFASAJE EN LA IRC 3200 LA IMAGEN SALIA COMPLETAMENTE DESFASADA, SACABA UN TEST 31, Y LAS LINEAS NO COINCIDIAN, : LO QUE HICE FUE CHEQUEAR LOS LASER DEL EQUIPO Y PROCEDI A CAMBARLO APARENTEMENTE ESE ERA EL PROBLEMA PERO AUN CUANDO LO CAMBIE N SOLUCIONO NADA, ASI QUE OPTE POR OTRO CAMINO, SAQUE LA FAJA DE TRANSFERENCIA LIMPIE A PARTE INTERNA, Y LA FAJA LE DI VUELTA, NO INTERNAMENTE, SINO LO VOLTIE, DE IZQUIERDA A DERECHA , BUENOESPERO QUE ME CAPTEN, LA CUESTION ES QUE SOLUCIONO EL PROBLEMA. PORQUE MANDE LOS TEST 31, 10, Y 5 Y EN TODO ME SALIO BIEN, HASTA AHORA NO FALLA LA MAQUINA POR ESE PROBLEMA, YA DEBE ESTAR FUNCIONANDO UNOS 8 MESES, Y EL CLIENTE ESTABA EN UNA PROVINCIA , LEJOS DE A CAPITAL.BENO ESPERO QUE ESTO LES AYUDE EN ALGO A LA GENTITA DE CANON SALUDOSS

Tema: errores comunes

Has escritoel 31 de enero de 2009 a las 21:07
aca pueden poner sus errores y publicar sus dudas aver si lepodemos dar solucion en el tema de copiadoras canon dependiendo del modelo

Tema: Laser ir105-9070


Carlos Cardenas ha escritoHace 22 horas
Hola a todos queria saber si es q el laser en esos modelos son iguales y si alguno d ustedes o han cambiado alguna vez, ps quiero camiar uno pero el numero d parte del laser no existe en el anual solo todo el bloque del escaner q va junto con el laser

Tema: Error Hardware 03130031 (IPF 710)


Luis Vilches ha escritoel 03 de febrero de 2009 a las 18:50
El error radica en la unidad de carro CABLE PLANO (durante el movimiento), como señala el manual de servicio, verificar:1. Si esta bien lubricado2. Estado del encoger3. Visualizar físicamente el cable plano, ya que si esta desgastado o molido este puede ser el problema.PROBLEMA EN SI:Empieza cuando el plotter comienza a pedir que se le cambie el catrige de mantención y después comienza a pedir que se le cambie el cabezal de impresión. Se hacen los 2 cambios y la maquina sigue dando el mismo problema.El equipo plotea día por medio y sigue apareciendo el error que se muestra arriba, lo que hace que el cliente tenga que presionar en la maquina el botón (ONLINE) cada vez que realiza una impresión y lo que es peor el equipo exige que se apague para reiniciar lo que hace que el cartucho de mantención y cabezal de impresión se desgasten mas rápidamente.Solución: Este problema apareció en la ciudad de Antofagasta, ya se ha tenido este problema con 2 maquinas IPF 710, (al estar en zona costera puede que la humedad haga que la lubricación del riel del carro se gaste mas rápido) en este caso lo que se hizo para solucionar el problema fue primero limpiar el riel del carro con un paño con alcohol, para después lubricar el riel completo con vaselina liquida. Estos equipos ya llevan más de 1 mes desde que se hizo esto y no han presentado problema

Tema: hoja manchada en irc3200

en papel couche de 250 sale manchado en fondos blancos, ya se ha limpiado faja , cuchilla de faja, tambor, alguna sujerencia para determinar el problema.

Tema: ERROR EO70-0001 EN IRC6800


CASI SIEMPRE SALE ESTE CODIGO EN ESTAS MAQUINAS Y SE DEBE PRINCIPALMENTE A LA FAJA DE TRANSFERENCIA
LO QUE SE DEBE DE HACER ES APAGAR EL EQUIPO, EMPEZAR A DESARMAR Y SACAR LA UNIDAD DE FAJA, ESE CODIGO SALE CASI SIEMPRE POR SUCIEDAD EN LOS CONTACTOS DE LA UNIDAD CUCHILLA DE LIMPIEZA DE LA FAJA , Y SIEMPRE VA SALIR PORQUE ESA PARTE ESTA EN CONSTANTE MOVIMIENTO, SE DEBE LIMPIAR LOS CONTACTOS QUE UNEN LA UNIDAD DE CUCHILLA, CON LA UNIDAD DE FAJA, TIENE 4 CONTACTOS, LIMPIALO CON ALCOHOL ISOPROPILICO, Y NO VUELVAS A TOAR LOS CONTACTOS HASTA QUE ARMES TU UNIDAD, UNA VEZ COLOCADO ESE PROBLEMA ESTA SOLUCIONADO, HAST QUE TE SALGA NUEVAMENTE.SUERTE

Tema: PASO 2 - CONFIGURACION PARA ESCANEAR POR CORREO DESDE EL PANEL DE CONTROL (IR 1022 IF)

1. ENTRAR AL MODO USUARIO
2. BUSCAR Y ENTRAR A [AJUSTES DE SISTEMA]
3. BUSCAR Y ENTRAR A [OPCIONES DE RED]
4. ENTRAR A [FIJACIONES DE TPC/IP]REALIZAR LOS SIGUIENTES AJUSTES:
5. ENTRAR A [DIRECCION DE IP AUTO] DEJAR DESACTIVADO6. ENTRAR A [DIRECCION IP] PONER LA IP DE LA MAQUINA
7. ENTRAR A [MASCARA DE SUBRED] PONER LA MASCARA DE SUBRED
8. ENTRAR A [DIRECCION GATEWAY] PONER LA DIRECCION GATEWAYENTRAR A [PREFIJO DNS] Y REALIZAR LOS SIGUIENTES CAMBIOS :
9. ENTRAR A [SERVIDOR PRIMARIO] PONER LA IP DEL SERVIDOR PRIMARIO
10. EN [SERVIDOR SECUNDARIO] SI LA RED TIENE SE PONE LA IP DEL SERVIDOR SECUNDARIO NO ES IMPORTANTE
11. ENTRAR A [NOMBRE DE HOST] ES AUTOMATICO NO REALIZAR NADA
12. ENTRAR A [NOMBRE DE DOMINIO] PONER EL NOMBRE DE GRUPO O NOMBRE DE DOMINIO
13. ENTRAR A [ACT. DINAMICA DNS] DEJAR ACTIVADO
14. ENTRAR A [USAR LPD] DEJAR ACTIVADOENTRAR A [FIJACION SMB]
15. ENTRAR A [USAR CLIENTE SMB] DEJAR ACTIVADO
16. EN [SERVIDOR] NO REALIZAR CAMBIOS
17. ENTRAR A [GRUPO DE TRABAJO] PONER EL NOMBRE DEL GRUPO DE TRABAJO O NOMBRE DE DOMINIO
18. EN [COMENTARIO] NO REALIZAR CAMBIOS
19. ENTRAR A [ANUNCIAR LM] DEJAR ACTIVADO

Tema: PASO 1 - ANTES DE COMENZAR LA INSTALACION DE ESCANEO POR CORREO (E-MAIL) (IR 1022 IF)Borrar Tema|Responder al tema

Luis Vilches ha escritoel 03 de febrero de 2009 a las 19:44
LO PRIMERO DE TODO ANTES DE REALIZAR LAS CONFIGURACIONES DEL EQUIPO ES TENER PRESENTE Y ANOTAR LOS SIGUIENTES DATOS :
1. PEDIR AL CLIENTE UNA IP PARA ASIGNARLE AL EQUIPO (EL TECNICO NO PUEDE PONER UNA IP INVENTADA AUNQUE SE PUEDE PERO LO IDEAL ESQUE EL CLIENTE LA ASIGNE PARA QUE ESTA IP ESTE DENTRO DE LOS RANGOS DE LAS IP´S DE LA RED) Y PEDIRLE EL NOMBRE DEL SERVIDOR SMPT. (ESTE ES EL SERVIDOR DE LOS CORREOS DE LA EMPRESA)
2. EN UNO DE LOS COMPUTADORES (PUEDE SER CUALQUIERA PERO QUE ESTE EN RED) BUSCAR LA SIGUIENTE INFORMACION: MASCARA DE SUBRED, PUERTA DE ENLACE (O DIRECCION GATEWAY), SERVIDOR PRIMARIO, NOMBRE DEL EQUIPO, NOMBRE DE GRUPO DE TRABAJO (O NOMBRE DE DOMINIO) Y SERVIDOR DNSPARA BUSCAR TODA ESTA INFORMACION SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:
1. PARA NOMBRE DEL EQUIPO Y NOMBRE DE GRUPO DE TRABAJO:
1.1. EN EL PC ENTRAR A [INICIO] Y DESPUES ENTRAR A [MI PC]
1.2. SE ABRIRA LA VENTANA DEL [EXPLORADOR DE WINDOWS] Y VEASE QUE ESTA VENTANA SE DIVIDE EN 2 PARTES : EN LA PARTE DE ARRIBA SE VE [CARPETAS] PRESIONARLA.
1.3. UNA VES PRESIONADO [CARPETA] VEREMOS QUE LA PARTE IZQUIERDA DE LA PANTALLA MOSTRARA LAS CARPETAS COMO DIRECTORIO RAIZ UNA VEZ HECHO ESTO SE VERA QUE SALE EL ICONO [ESCRITORIO] PRESIONAR UNA VEZ Y EN EL LADO DERECHO DE LA PANTALLA APARECERAN TODAS LAS APLICACIONE QUE ESTAN EN EL ESCRITORIO
1.4. NOTESE QUE EN EL LADO DERECHO APARECEN TODAS LAS APLICACIONES Y CARPETAS QUE ESTAN EN EL ESCRITORIO DENTRO DE ESTA TAMBIEN ESTA EL ICONO DE [MI PC] HECER UN CLIC CON EL BOTON DERECHO Y ENTRAR A [PROPIEDADES]
1.5. UNA VEZ HECHO ESTO SE ABRIRA UNA VENTANA CON EL NOMBRE [PROPIEDADES DE SISTEMA] NOTESE QUE EN LA PARTE SUPERIOR APARECEN VARIAS OPCIONES PRESIONAR EN [NOMBRE DE EQUIPO] DESE CUENTA QUE APARECERA EL [NOMBRE COMPLETO DEL EQUIPO] Y EL [GRUPO_TRABAJO] ANOTELOS PARA DESPUES CONFIGURAR LA MAQUINA .
2. PARA MASCARA DE SUBRED, PUERTA DE ENLACE Y SERVIDOR PRIMARIO (SI LA RED TIENE TAMBIEN SERVIDOR SECUNDARIO) Y SERVIDOR DNS
2.1. EN EL PC ENTRAR A [INICIO] Y ENTRAR A [EJECUTAR]
2.2. UNA VEZ HECHO ESTO APARECE UNA PEQUEÑA VENTANA ESCRIBIR LA PALABRA [CMD] (CON MAYUSCULA O MINUSCULA NO IMPORTA ) Y PRESIONAR [ACEPTAR]
2.3. DESPUES DE ESTO SE ABRIRA UNA VENTANA EN EL SISTEMA MS-DOS (ACA SE MUESTRA UNA RUTA, EJEMPLO C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRADOR>) DESPUES DE ESTA RUTA ESCRIBIR LO SIGUIENTE : IPCONFIG/ALL LUEGO PRESIONAR ENTER
2.4. AHORA APARECERA UN LISTADO DONDE PODREMOS VER LA IP DEL EQUIPO (DEL PC), MASCARA DE SUBRED, SERVIDOR DNS (SERVIDOR PRIMARIO) ANOTARLOS. Y CON ESTOS DATOS PODREMOS CONFIGURAR EL EQUIPO PARA ESCANEAR POR CORREO.

Tema: ANTES DE COMENZAR LA INSTALACION DE ESCANEO POR CARPETA (IR 1022 IF PASO 1)Borrar Tema|Responder al tema

Luis Vilches ha escritoel 03 de febrero de 2009 a las 19:07
LO PRIMERO DE TODO ANTES DE REALIZAR LAS CONFIGURACIONES DEL EQUIPO ES TENER PRESENTE Y ANOTAR LOS SIGUIENTES DATOS :1. PEDIR AL CLIENTE UNA IP PARA ASIGNARLE AL EQUIPO (EL TECNICO NO PUEDE PONER UNA IP INVENTADA AUNQUE SE PUEDE PERO LO IDEAL ESQUE EL CLIENTE LA ASIGNE PARA QUE ESTA IP ESTE DENTRO DE LOS RANGOS DE LAS IP´S DE LA RED)2. EN UNO DE LOS COMPUTADORES (PUEDE SER CUALQUIERA PERO QUE ESTE EN RED) BUSCAR LA SIGUIENTE INFORMACION: MASCARA DE SUBRED, PUERTA DE ENLACE (O DIRECCION GATEWAY), SERVIDOR PRIMARIO, NOMBRE DEL EQUIPO, NOMBRE DE GRUPO DE TRABAJO (O NOMBRE DE DOMINIO) Y SERVIDOR DNSPARA BUSCAR TODA ESTA INFORMACION SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:1. PARA NOMBRE DEL EQUIPO Y NOMBRE DE GRUPO DE TRABAJO:1.1. EN EL PC ENTRAR A [INICIO] Y DESPUES ENTRAR A [MI PC]1.2. SE ABRIRA LA VENTANA DEL [EXPLORADOR DE WINDOWS] Y VEASE QUE ESTA VENTANA SE DIVIDE EN 2 PARTES : EN LA PARTE DE ARRIBA SE VE [CARPETAS] PRESIONARLA.1.3. UNA VES PRESIONADO [CARPETA] VEREMOS QUE LA PARTE IZQUIERDA DE LA PANTALLA MOSTRARA LAS CARPETAS COMO DIRECTORIO RAIZ UNA VEZ HECHO ESTO SE VERA QUE SALE EL ICONO [ESCRITORIO] PRESIONAR UNA VEZ Y EN EL LADO DERECHO DE LA PANTALLA APARECERAN TODAS LAS APLICACIONE QUE ESTAN EN EL ESCRITORIO. COMO SE MUESTRA A CONTINUACION 1.4. NOTESE QUE EN EL LADO DERECHO APARECEN TODAS LAS APLICACIONES Y CARPETAS QUE ESTAN EN EL ESCRITORIO DENTRO DE ESTA TAMBIEN ESTA EL ICONO DE [MI PC] HECER UN CLIC CON EL BOTON DERECHO Y ENTRAR A [PROPIEDADES] 1.5. UNA VEZ HECHO ESTO SE ABRIRA UNA VENTANA CON EL NOMBRE [PROPIEDADES DE SISTEMA] NOTESE QUE EN LA PARTE SUPERIOR APARECEN VARIAS OPCIONES PRESIONAR EN [NOMBRE DE EQUIPO] DESE CUENTA QUE APARECERA EL [NOMBRE COMPLETO DEL EQUIPO] Y EL [GRUPO_TRABAJO] ANOTELOS PARA DESPUES CONFIGURAR LA MAQUINA . 2. PARA MASCARA DE SUBRED, PUERTA DE ENLACE Y SERVIDOR PRIMARIO (SI LA RED TIENE TAMBIEN SERVIDOR SECUNDARIO) Y SERVIDOR DNS2.1. EN EL PC ENTRAR A [INICIO] Y ENTRAR A [EJECUTAR]2.2. UNA VEZ HECHO ESTO APARECE UNA PEQUEÑA VENTANA ESCRIBIR LA PALABRA [CMD] (CON MAYUSCULA O MINUSCULA NO IMPORTA ) Y PRESIONAR [ACEPTAR]2.3. DESPUES DE ESTO SE ABRIRA UNA VENTANA EN EL SISTEMA MS-DOS (ACA SE MUESTRA UNA RUTA, EJEMPLO C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMINISTRADOR>) DESPUES DE ESTA RUTA ESCRIBIR LO SIGUIENTE : IPCONFIG/ALL LUEGO PRESIONAR ENTER2.4. AHORA APARECERA UN LISTADO DONDE PODREMOS VER LA IP DEL EQUIPO (DEL PC), MASCARA DE SUBRED, SERVIDOR DNS (SERVIDOR PRIMARIO) ANOTARLOS. Y CON ESTOS DATOS PODREMOS INSTALAR EL EQUIPO PARA ESCANEAR EN RED.
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Tema: ESCANEO POR CARPETA - CONFIGURACION PARA ESCANEAR POR CARPETAS DESDE EL PANEL DE CONTROL (IR 1022 IF PASO 3)

Comentario nº 1
Luis Vilches ha escritoel 03 de febrero de 2009 a las 19:18
1. ENTRAR AL MODO USUARIO
2. BUSCAR Y ENTRAR A [AJUSTES DE SISTEMA]
3. BUSCAR Y ENTRAR A [OPCIONES DE RED]
4. ENTRAR A [FIJACIONES DE TPC/IP]REALIZAR LOS SIGUIENTES AJUSTES:
5. ENTRAR A [DIRECCION DE IP AUTO] DEJAR DESACTIVADO
6. ENTRAR A [DIRECCION IP] PONER LA IP DE LA MAQUINA
7. ENTRAR A [MASCARA DE SUBRED] PONER LA MASCARA DE SUBRED
8. ENTRAR A [DIRECCION GATEWAY] PONER LA DIRECCION GATEWAYENTRAR A [PREFIJO DNS] Y REALIZAR LOS SIGUIENTES CAMBIOS :
9. ENTRAR A [SERVIDOR PRIMARIO] PONER LA IP DEL SERVIDOR PRIMARIO
10. EN [SERVIDOR SECUNDARIO] SI LA RED TIENE SE PONE LA IP DEL SERVIDOR SECUNDARIO NO ES IMPORTANTE
11. ENTRAR A [NOMBRE DE HOST] ES AUTOMATICO NO REALIZAR NADA
12. ENTRAR A [NOMBRE DE DOMINIO] PONER EL NOMBRE DE GRUPO O NOMBRE DE DOMINIO
13. ENTRAR A [ACT. DINAMICA DNS] DEJAR ACTIVADO
14. ENTRAR A [USAR LPD] DEJAR ACTIVADOENTRAR A [FIJACION SMB]
15. ENTRAR A [USAR CLIENTE SMB] DEJAR ACTIVADO
16. EN [SERVIDOR] NO REALIZAR CAMBIOS
17. ENTRAR A [GRUPO DE TRABAJO] PONER EL NOMBRE DEL GRUPO DE TRABAJO O NOMBRE DE DOMINIO
18. EN [COMENTARIO] NO REALIZAR CAMBIOS
19. ENTRAR A [ANUNCIAR LM] DEJAR ACTIVADO

Tema: ESCANEO POR CARPETA - CREACION DE CARPETA COMPARTIDA (IR 1022 IF PASO 2)

Luis Vilches ha escritoel 03 de febrero de 2009 a las 19:15
LO PRIMERO ES ENTRAR AL PC DEL USUARIO DONDE SE VA A CREAR LA CARPETA COMPARTIDA. UNA VEZ QUE SE ESTA EN EL PC IR AL ESCRITORIO Y EN LA PANTALLA HACER CLIC CON EL BOTON DERECHO Y BUSCAR “NUEVO” Y APARECERA OTRA VENTANA Y HACER CLIC EN “CARPETA”EN EL ESCRITORIO APARECERA UNA CARPETA CON EL NOMBRE “NUEVA CARPETA” A LA CUAL LE ASIGNAREMOS EL NOMBRE DE “SCANNER” O “ESCANER” BUENO EL NOMBRE DE LA CARPETA DEPENDE DEL TECNICO.UNA VEZ CREADA LA CARPETA LE HAREMOS UN CLIC CON EL BOTON DERECHO, DONDE APARECERA UNA VENTANA Y TENEMOS QUE ENTRAR A “COMPARTIR Y SEGURIDADAQUÍ SE ABRIRA UNA VENTANA CON EL NOMBRE “PROPIEDADES DE SCANNER”. DENTRO DE ESTA VENTANA ENTRAR A LA OPCION “COMPARTIR”TENEMOS QUE ELIGIR LA OPCION “COMPARTIR ESTA CARPETA” Y EN LA OPCION “LIMITE DE USUARIOS” SELECCIONAR “MAXIMO PERMITIDO” LUEGO DE HACER ESTO MAS ABAJO APARECE COMO UN BOTON LA OPCION “PERMISOS” HACER CLIC AHÍ. AHORA SE ABRIRA UNA VENTANA CON EL NOMBRE “PERMISOS DE SCANNER” DONDE APARECE LA OPCION “PERMISOS DE LOS RECURSOS COMPARTIDOS” EN ESTA OPCION APARECE “NOMBRES DE LOS GRUPOS O USUARIOS” ACA DEBEMOS ELEGIR LA OPCION “TODOS”. MAS ABAJO APARECE LA OPCION “PERMISOS DE TODOS” AQUÍ HACEMOS CLIC EN “CONTROL TOTAL” Y VEREMOS QUE AUTOMATICAMENTE SE SELECCIONARA TODO EL LISTADO HACIA ABAJO. UNA VEZ HECHO ESTO APLICAR Y ACEPTAR.NOTA : SI AL ENTRAR A “PERMISOS” EN “NOMBRE DE GRUPOS O USUARIOS” NO ESTUBIERA LA OPCION TODOS. ESTA SE PUEDE CREAR. ESTO SE HACE ENTRANDO A LA OPCION “AGREGAR” QUE ESTA MAS ABAJO. CREACION DEL GRUPO TODOS LO PRIMERO ES ENTRAR A LA OPCION “AGREGAR” QUE SE ENCUENTRA DENTRO DE LA VENTANA “PERMISOS DE SCANNER” DESPUES DE PRESIONAR LA OPCION “AGREGAR” LO UNICO QUE SE HACE ES ESCRIBIR LA PALABRA TODOS Y “ACEPTAR”AHORA VOLVEREMOS A LA VENTANA DE “PROPIEDADES DE SCANNER” ACA SE VERA QUE ESTA AGREGADO EL GRUPO “TODOS” QUE CREAMOS. AHORA LO SELECCIONAMOS Y HACEMOS CLIC EN LA OPCION “CONTROL TOTAL” Y SE ACTIVARAN AUTOMATICAMENTE TODOS LOS PERMISOS. AHORA SOLO APLICAMOS Y ACEPTAMOSDESPUES DE ESTO VEREMOS QUE EL ICONO DE LA CARPETA CAMBIO Y AHORA APARECE CON UNA MANO. ESTO QUIERE DECIR QUE ESTA CON LA OPCION COMPARTIR LISTA. UNA VEZ DE CREADA LA CARPETA Y HABERLE DADO TODOS LOS PRIVILEGIOS PARA COMPARTIR SOLO QUEDA UN PASO PARA DEJAR LA CARPETA LISTA..AHORA QUE ESTA HECHA LA CARPETA Y CON TODOS LOS PRIVILEGIOS PARA COMPARTIR EN EL “ESCRITORIO” HACER DOBLE CLIC AL ICONO “MI PC”.AHORA SE ABRIRA LA VENTANA DEL “EXPLORADOR DE WINDOWS” AQUÍ DEBEMOS BUSCAR EL “ESCRITORIO” EN EL LADO IZQUIERDO DE LA PANTALLA.AHORA EN EL LADO DERECHO DE LA PANTALLA SE VAN A VER TODAS LAS CARPETAS Y APLICACIONES QUE ESTAN EN EL “ESCRITORIO” ACA BUSCAMOS LA CARPETA QUE CREAMOS ES DECIR LA CARPETA “SCANNER” LE HACEMOS 1 CLIC Y SE PONDRA DE COLOR AZUL.AHORA ARRIBA DEL EXPLORADOR SE ENCUENTRA “LA BARRA DE HERRAMIENTAS” DEBEMOS ENTRAR A “HERRAMIENTAS”EN “HERRAMIENTAS” DEBEMOS HACER CLIC EN “OPCIONES DE CARPETA”AHORA ENTRAREMOS A UNA VENTANA CON EL NOMBRE “OPCIONES DE CARPETA” LA CUAL TIENE DOS PARTES “GENERAL” Y “VER” NOSOTROS DEBEMOS ENTRAR A LA OPCION “VER” EN DONDE SE PUEDE VER UNA BARRA DE DESPLAZAMIENTO AL LADO DERECHO. CON ESA BARRA DEBEMOS BAJAR HASTA LA ULTIMA OPCION QUE NOS DA LA VENTANA. AQUÍ PODEMOS VER QUE ESTA LA OPCION “UTILIZAR USO COMPARTIDO SIMPLE DE ARCHIVOS (RECOMENDADO)” AL VERLA NOS APARECERA SELECCIONADA , NOSOTROS DEBEMOS DESACTIVARLA. (QUITARLE EL TIKET VERDE) Y LUEGO APLICAR Y ACEPTAR.CON ESTE ULTIMO PASO NUESTRA CARPETA DE COMPARTIR ESTARIA LISTA PARA USARSE.